L’officina arriva da te.
Interventi direttamente presso il cliente per affrontare i problemi che possono essere risolti sul posto, senza spostare necessariamente il mezzo.
Quando il mezzo non può essere spostato, interveniamo sul posto.
Disponiamo di un servizio di officina mobile pensato per intervenire direttamente presso la sede del cliente.
La possibilità di effettuare il lavoro sul posto dipende dalla tipologia del guasto, dalle condizioni del mezzo e dalle lavorazioni necessarie.
Quando l’intervento richiede attrezzature o lavorazioni specifiche, il mezzo viene invece portato presso la nostra officina di Modugno.
Un problema.
Una soluzione.
Ogni intervento parte dalla comprensione del problema. Analizziamo il mezzo, individuiamo cosa non funziona e definiamo il modo più efficace per intervenire.
Ci racconti il problema.
Partiamo dalle informazioni che hai a disposizione: tipo di mezzo, sintomo riscontrato, componente interessato e condizioni del problema.
Capire prima di intervenire.
Valutiamo il problema e individuiamo la soluzione tecnica più adatta, considerando il tipo di mezzo e l’intervento necessario.
Interveniamo dove serve.
Quando possibile lavoriamo direttamente presso la sede in cui si trova il mezzo. Per gli interventi più complessi, il mezzo viene portato in officina.
Il lavoro non finisce qui.
Al termine dell’intervento verifichiamo il corretto funzionamento del sistema e il risultato del lavoro eseguito.
Evitare lo spostamento quando è possibile.
L’officina mobile permette di valutare e gestire direttamente sul posto gli interventi compatibili con questo tipo di assistenza.
Diagnosi
Prima valutazione del problema e delle condizioni del mezzo.
Pompe
Valutazione e interventi compatibili con le condizioni operative del mezzo.
Impianti
Interventi sui componenti degli impianti quando la lavorazione può essere eseguita sul posto.
Emergenze operative
Valutazione del problema direttamente dove si trova il mezzo per individuare la soluzione più adatta.
Non tutti gli interventi sono uguali.
Quando il problema e la lavorazione permettono di intervenire direttamente presso il cliente.
Quando sono necessarie attrezzature, lavorazioni o tempi di intervento specifici.
Per modifiche, ripristini, saldature e lavorazioni sulle cisterne è normalmente necessario operare in sede.
La modalità di intervento viene definita in funzione del problema e del mezzo.
Domande frequenti
Intervenite direttamente presso il cliente? +
Sì. Disponiamo di un servizio di officina mobile per gli interventi che possono essere eseguiti direttamente sul posto.
Tutti gli interventi possono essere fatti sul posto? +
No. La possibilità di intervenire presso il cliente dipende dal tipo di problema e dalla lavorazione necessaria. Per interventi più complessi il mezzo deve essere portato presso la nostra officina.
Dove si trova l’officina? +
La nostra officina si trova in Via Agrigento, Modugno (BA).
Posso inviare fotografie prima dell’intervento? +
Sì. Fotografie e informazioni sul problema possono essere utili per una prima valutazione e per comprendere quale tipo di intervento può essere necessario.
Intervenite anche fuori dalla Puglia? +
Per gli interventi con officina mobile la possibilità viene valutata in base alla tipologia del lavoro e alla posizione del mezzo. Per le lavorazioni in sede possiamo ricevere mezzi provenienti da tutta Italia.
Il tuo autospurgo è fermo?
Contattaci e descrivici il problema. Valuteremo insieme come intervenire.
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